Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 24 mars 2025

Article 1 - Préambule

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Affranchis Paris (ci-après "le Site") des données collectées, de leur traitement et de leurs droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Article 2 - Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Mélissa Blesson, dont le siège social est situé à 6 rue Franck Lloyd Wright, 78280 Guyancourt, enregistrée sous le numéro 89339460100023.

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à contact@affranchis.paris.

Article 3 - Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

  • Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone

  • Informations de paiement : Via des prestataires sécurisés (Stripe, PayPal, etc.)

  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées

  • Données fournies via les formulaires : Formulaire de contact, abonnement à la newsletter

Ces données sont collectées directement via les formulaires du Site ou automatiquement via des outils de suivi (cookies, Google Analytics, etc.).

Article 4 - Finalités du traitement des données

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes et des livraisons

  • Gestion du service client

  • Envoi d’informations et de promotions (avec consentement préalable)

  • Analyse des statistiques du site et amélioration de l’expérience utilisateur

  • Sécurisation du Site et prévention des fraudes

Article 5 - Partage des données avec des tiers

Les données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires de services dans les cas suivants :

  • Paiements sécurisés : (Stripe, PayPal)

  • Expédition des commandes : (Colissimo, Mondial Relay, DHL, etc.)

  • Analyse et marketing : (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.)

Ces tiers s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité des données.

Article 6 - Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées selon les durées suivantes :

  • Données clients : 3 ans après la dernière interaction

  • Facturation et transactions : 10 ans (obligation légale)

  • Cookies et traceurs : 13 mois maximum

Article 7 - Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès : Obtenir une copie des données détenues vous concernant

  • Droit de rectification : Modifier ou compléter vos données inexactes

  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos informations

  • Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données pour certaines finalités

  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à contact@affranchis.paris. 

Article 8 - Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir une protection absolue.

Article 9 - Politique relative aux cookies

  • Comme de nombreux sites web, nous utilisons des cookies sur notre Site. Pour des informations précises sur les cookies que nous utilisons dans le cadre de l'exploitation de notre boutique avec Shopify, allez sur https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner et améliorer notre Site et nos Services (y compris pour mémoriser vos actions et préférences), pour réaliser des analyses et mieux comprendre l'interaction des utilisateurs avec les Services (dans notre intérêt légitime d'administrer, d'améliorer et d'optimiser les Services). Nous pouvons également autoriser des tiers et des prestataires de services à utiliser des cookies sur notre Site afin de mieux adapter les services, produits et publicités sur notre Site et d'autres sites web.

  • La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies par défaut, mais vous pouvez choisir de configurer votre navigateur pour qu'il supprime ou rejette les cookies grâce aux contrôles de votre navigateur. Veuillez garder à l’esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut nuire à votre expérience utilisateur et entraîner un dysfonctionnement de certains Services, y compris certaines fonctionnalités et fonctionnalités générales, ou leur indisponibilité. De plus, le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires.

Article 10 - Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

En continuant à utiliser le Site après une modification, vous acceptez ces mises à jour.

Article 11 - Contact

Si vous avez des questions sur nos pratiques en matière de confidentialité ou cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits dont vous disposez, veuillez nous appeler ou nous envoyer un e-mail à l’adresse contact@affranchis.paris.